Über uns - die Menschen hinter PowWowNow
PowWowNow, Richmond Surrey/UK, wurde 2004 mit dem Ziel gegründet, kostenlose und extrem kostengünstige Telefonkonferenzen ohne Vertragsbindung und Grundgebühren anzubieten. Der Telefonkonferenzservice kann in drei Schritten ohne Anmeldung sofort genutzt werden, es fallen lediglich die Telefonkosten für eine länderspezifische 0180-Einwahlnummer an.
PowWowNow, abgeleitet aus "indianische Zusammenkunft", richtet sich an Privat- und Business-User und kann in über 14 Ländern inklusive den Vereinigten Staaten genutzt werden. Mitgründer von PowWowNow ist Andrew Pearce, bekannt als Initiator des UK-Call Center Providers Inkfish.
PowWowNow und Audio-Cast sind Warenzeichen von Via-Vox Limited, ein britisches Unternehmen mit der Handelsregisternummer 0464611,678.
Anschrift:
Via-Vox Limited
1st Floor,Vectra House
36 Paradise Road
Richmond
Surrey
TW9 1SE
Großbritannien
Telefon: 0820 4011 5469¤
Fax: +44 (0)20 3355 4262
Die Menschen hinter PowWowNow
Andrew Pearce, CEO Als Gründungsmitglied und Geschäftsführer von Inkfish Call Centres Ltd führte Andrew Pearce das Unternehmen sieben Jahre lang - von seiner Gründung bis zu einem Umsatz von 26,4 Millionen britischen Pfund. Als das Unternehmen 2001 an Domestic and General Group Plc verkauft wurde, blieb Andrew Pearce bei Inkfish und wurde 2003 in den Vorstand der Group Plc berufen, wo er für die Kontaktzentren innerhalb der Gruppe verantwortlich war. Im Juni 2004 suchte Andrew Pearce nach einer neuen Herausforderung. Er kannte PowWowNow bereits als langjähriger Investor und sah nun eine Chance, sich dem Team anzuschließen und das Unternehmen in seiner nächsten Wachstumsphase zu unterstützen.
Dazu Andrew Pearce: "Als wir Inkfish gründeten, veränderten wir die Art, wie Unternehmen die externen Kontaktzentren betrachteten. Jetzt habe ich die Gelegenheit, mit dem am schnellsten wachsenden Voice-Konferenzservice in Großbritannien zu arbeiten. Und dabei verändert sich wieder das Geschäftsmodell für Konferenzen von einem zuvor kompliziertem Service mit hohen Kosten zu einer günstigen und wirklich einfachen Lösung."
Paul Lees, CEO Paul Lees war Gründer, Technischer Direktor und Produktarchitekt für ViewsCast - ein Unternehmen, das erweiterte CTI / Internetplattformen entwickelte, die die Echtzeit-Messung von Kundenmeinungen per Telefon und Internet zur Verfügung stellten. Zu den Kunden von ViewsCast gehörten BT, Norwich Union, British Gas, Powergen sowie einige Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche, der Telekommunikation und der Energieversorgung. 2004 wurde ViewsCast an Synovate (ein weltweites Marktforschungsunternehmen, Teil der Aegis Gruppe) verkauft.
Vor seiner zukunftsweisenden Arbeit bei ViewsCast arbeitete Paul Lees in der Computerbranche (darunter bei BT, TNT, Maritz und Research International) im Systemdesign, der Entwicklung und Programmimplementierung.
"Bei der Entwicklung von Produkten geht es vor allem um die Kundenorientierung", so Paul Lees. "Die Dinge sollten so funktionieren, wie es die Menschen erwarten, und einen Preis haben, den die Menschen verstehen und mit dem sie sich wohl fühlen. Es ist einfach, ein großes, komplexes System mit verwirrenden Tarifen und vielen Funktionen zu bauen, aber es ist viel schwieriger, das an die tatsächlichen Gegebenheiten anzupassen."
Mick Kemp, Director Mick Kemp ist Fachmann für Systemintegration und hat viele Jahre Erfahrung in der IT-Industrie in Design, Entwicklung und Verkauf von Lösungen für Unternehmen. Er hat mit verschiedenen Organisationen im privaten und öffentlichen Sektor gearbeitet, darunter TNT, BT, British Coal, British Fuels, Hansons, USB, Hambros, First Choice Holidays, UK Online und dem britischen Wirtschaftsministerium.
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